معلومات تتعلق بدعم الطلب والتسليم
دعم الطلب والتوصيل
توصيل
- توصيل مجاني في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة لجميع الطلبات التي تزيد عن 300 درهم إماراتي
- شحن سريع - استلم طلبك خلال يومي عمل
- سيتم احتساب رسوم التوصيل القياسية للطلبات التي تقل قيمتها عن 300 درهم إماراتي عند إتمام عملية الشراء
سياسة العائدات
- إرجاع مجاني خلال 14 يومًا من التسليم
- يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية وتغليفها
- نحن لا نقدم خدمات الاستبدال - سيتم فقط إصدار المبالغ المستردة بالكامل إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك
- لبدء عملية الإرجاع، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى returns@sohomerch.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع
